Herzlich Välkommen beim Onlinebanking der Ikano Bank!
Häufige Fragen
-
Kein Problem. Du kannst Deine Zugangsdaten ganz einfach über die IKEA Family Kreditkarte Secure App einrichten.
1. Lade Dir die IKEA Family Kreditkarte Secure App im Google Play Store oder Apple App Store herunter und öffne sie.
2. Sobald Du alle Willkommensseiten Deines neuen Onlinebankings durchlaufen und die ABGs bestätigt hast, klicke auf „Zugangsdaten zurücksetzen“, um Deinen Zugang zu aktivieren.
3. Folge den Anweisungen in der App, um die Zugangsdaten für Dein Onlinebanking zu erstellen. Lege anschließend Deine persönliche App‑PIN fest. Anschließend kannst Du Dich in Dein Onlinebanking einloggen.
Mit Deiner App-PIN bestätigst Du künftig schnell und sicher wichtige Aktionen in Deinem Onlinebanking. Wenn eine Bestätigung erforderlich ist, erhältst Du eine Push-Nachricht auf Dein mobiles Endgerät und kannst die Aktion direkt in der App freigeben.
-
So änderst Du Deine App-PIN: Öffne die IKEA Family Kreditkarte Secure App, tippe oben rechts auf das Menü (☰) und wähle „PIN ändern“.
Option 1: Ich kenne mein Passwort.
Wähle „PIN ändern“. Gib Deine E-Mail-Adresse und Dein Passwort ein. Anschließend kannst Du eine neue App-PIN festlegen.
Option 2: Ich kenne mein Passwort nicht mehr.
Wähle ebenfalls „PIN ändern“. Nutze anschließend den Link „Zugangsdaten zurücksetzen“. Folge den Anweisungen, um Deine Zugangsdaten zu erneuern und lege danach eine neue App-PIN fest.